商业“后浪”奔涌而至“宅生活”数据揭示消费趋势变化-千年太岁

商业“后浪”奔涌而至“宅生活”数据揭示消费趋势变化 • 

商业“后浪”奔涌而至“宅生活”数据揭示消费趋势变化

  4月17日,国家统计局公布了一季度经济数据,社会消费品零售总额78580亿元,其中,实物商品网上零售额18536亿元,增长5.9%,比1-2月份加快2.9个百分点,占社会消费品零售总额的比重为23.6%,比1-2月份提高2.1个百分点。再往下细分,吃类和用类商品分别增长32.7%和10%,这两大场景将加速转移至线上。

这其中,智能家居、厨房小家电的销量上扬势头明显。DT财经统计的一份数据发现,在淘宝天猫,去年12月,搜索高频词还主要集中在服装、美妆、电子产品等领域,1月底之后,瑜伽垫、打蛋器、烤箱、厨房置物架等成为新的热门搜索关键词。其中,小家电表现尤为突出,吸黑头仪、香薰机、光谱美容仪、牙刷消毒盒等增长最快。“这意味着消费者不仅更看重家庭场景,也更愿意为产品的功能性和细分性买单,这给相关品类和行业带来更多发展空间和机会,但也对品牌的精准洞察力和产品创新能力提出了更高要求。”一位负责人表示。

一些在疫情中建立起来的习惯,慢慢变成日常,预计新零售到家服务,将成为常态化疫情防控下仍然广受青睐的消费方式。来自盒马的官方数据显示,5月5日,盒马上海单日销售额创造了新的历史峰值,达到此前最高值的1.25倍。总裁侯毅今年3月份更是放话表示,今年盒马鲜生店和mini店要各开100家,其中mini店将沿着上海地铁线布局,迅速覆盖上海市场。

在数据变化中,我们能捕捉到前行的灯光。从目前打开的商机大门来看,基本围绕移动电商、直播短视频、健康、同城物流等关键词深耕细作。

有分析人士指出,新冠肺炎疫情催生六大家居消费新趋势,包括健康家居产品走俏、智能家居产品迎发展机遇、厨房小家电爆红、局部整改和旧房翻新需求引爆二次装修市场、装配式装修迅速崛起、智能楼宇成为新常态。

一小时生活圈的构成,也为消费带来了新的商机。有分析人士认为,餐饮零售化的趋势下,开发包装食品、半成品成为餐饮企业对冲风险,拓展新市场的机会点。以包装食品为例,疫情中自热小火锅卖到断货,诸如海底捞、小龙坎等凭借原有的品牌推出自热火锅产品,海底捞旗下自热小火锅产品目前已经占到总收入的17%,而新品牌诸如自嗨锅、莫小仙等这段时间也接连拿下新一轮融资。

疫情期间,家住浦东新区的消费者陈女士第一次安装了叮咚买菜App。在家宅了两个多月的她,生活习惯悄悄发生改变,原本每周末跑一次大超市买买买的“囤货式采购”方式被打破,取而代之的是细碎式的下单方式,周末的时候,她甚至会早上下一单,下午再补一单,“因为临时又想加菜了”。

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“我们现在来到位于上海青浦保税区的保税仓内,大家可以看到,奶粉从海外采购到入仓再到报关发货,全程都在海关24小时监管下进行,没有任何 ‘二次包装’的可能。”在“全球购”官方小二的带领下,102万名观众了解了青浦保税仓内进口原罐奶粉的储存及打包发货过程。 “全球购”负责人表示,正品的奶粉是很多新手妈妈最关心的事,直播探访,能让妈妈们在选购产品时少些犹豫,多些放心。

生活圈“一小时化”场景:到家服务一小时生活圈,过去指的是开车出门一小时能到达的地方,如今又多了一层意思——以自身位置为圆心,快递能在一小时甚至半小时内将所需送到你面前。

电子科技大学教授、复杂网络专家吕琳媛表示,直播场景化更有助于赋能企业,“工厂直播、车间直播……类似于抖音等直播平台正成为企业实施‘新打法’‘新战略’的新生产工具,特别是对中小企业而言,能有效解决流量聚集和品牌塑造这两个问题。”

生活健康化商机场景:家、公司疫情的突袭,带来消费者对于“健康”的消费升级,首先获益的是个人护理产品。阿里巴巴发布的《2020“五一”假期消费出行趋势报告》指出,防疫用品“一个都不能少”,长假前三天,天猫平台的口罩销量同比增长567%,消杀品类同比增长126%,最畅销的单品为消毒湿巾、抗菌洗手液、免洗消毒液等。人们的安全卫生意识显著提高,而且养成了习惯。

这种商业趋势,与线下实体商业的直播自救有关。3月8日,新世界城在抖音上开启了一场长达38小时的直播,通过探店的形式来在线带货,效果非常好。4月30日,百联集团股份有限公司副总经理陈旭存走进直播间,开启了百联集团入驻天猫后的首场直播,直播间放在了世博轴内,与商场 “跨界混搭”。

嗅到了商机的家居企业,今年纷纷加大了健康相关产品的研发。今年2月,海尔推出了能主动换新风的中央空调系统解决方案,不仅能24小时不间断地主动监测空气质量,及时通风,还能主动净化空气,时刻保证空气清新干净;3月,美的物联网(IoT)发布美的美居App6.2版本,推出全新“家庭微气候”空气管理功能。此外,白电纷纷推出除菌抑菌冰箱,就连中华老字号凤凰也在“五五购物节”期间发布了抗菌自行车,通过改变供给侧来激活市场。

在“五五购物节”中,引领消费新时尚的直播带货同样带来了全新的场景。购物节启动当天,上海进行了近4小时全球大直播,参与直播的企业和平台预售额达89亿元,观众达2亿人次。市商务委主任华源透露,一些区领导变身带货主播,直播逛商圈、探店,推销非遗美食、特色农产品等,各区文旅局局长直播“带你游上海”,吸引200多万人次参与。

在直播带货的热潮下,越来越多的场景被挖掘出来。5月12日,拼多多“全球购”直播间来到上海青浦综合保税区,以连麦方式与杭州跨境电子商务综合试验区、郑州新郑综合保税区等一同开启“探访保税仓”大联播活动。

消费模式的改变,与疫情的“推波助澜”不无关系,更离不开“新基建”的铺设。以盒马为例,目前盒马已在上海开出了50多家门店,估算覆盖周边三公里的“盒区房”用户达到1300万人以上。截止到去年底,叮咚买菜上海的前置仓数量已经达到254个,也基本实现了主要城区用户全覆盖。不仅如此,美团点评、饿了么两大外卖平台的加入,达达集团旗下京东到家与大型商超的“结盟”,都让买菜购物变得比过去更加便捷自在。

不仅如此,涉及到家、公司等场景的一些家居用品及家装中,也有着健康化升级的明显趋势。根据新浪家居刚刚发布的《后疫情时代,中国健康家居消费认知调查》结果显示,85%的受访者表示选购家居产品时会关注“健康”,65%的用户表示经历过疫情,会考虑加装新风、空净、净水等改善家居环境的系统。

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从买买买的清单来看,即使到了五一期间,家居智能化的消费动力依然不减。5月1日至3日的淘宝天猫数据显示,人们更加注重打造美好的家庭生活,生活电器、烹饪用具成交同比大增196%和89%,家装主材、灯饰分别同比增长101%和53%。天猫相关负责人表示,在此前的三八节大促中,也是智能化家居“当道”,当时,三明治机首小时销量同比大增1500%,厨师机38分钟的销售额超过去年同期全天,电饼铛增长650%,烤面包机增长140%。其中,90、95后群体以50.09%的占比成为主力消费人群。

而在小家电品类,一些主打抗菌、消毒等的新品也呈现出“跳跃式发展”。今年2月出现爆发性增长的品牌“59秒”成立至今仅3年,这个主营LED紫外线消毒器的品牌“逆势发力”,在消毒杀菌家电这一细分领域,一跃从200名开外进入前三,其便携的紫外线消毒棒、迷你杀菌机最受欢迎。

数字背后,往往潜伏着消费的趋势性变化——2020年的这场疫情改变了消费者的行为模式和消费习惯,同时也正在深刻改变零售消费的未来走向,对许多行业的从业者来说,他们可能就此进入一个陌生的新赛道,迎接一股又一股奔涌而来的“后浪”。未来虽然充满变数,但乐观的人们总能从危机中发现机会。

生活健康化趋势的产品已经“走红”。苏宁数据显示,在上海地区,五一期间中央空调、中央采暖、新风系统、全屋净水等前装中央集成家电销售井喷,销售环比增长4倍。

数据显示,2019年我国智能家居市场规模达1520亿元,行业整体呈现稳步发展趋势。而疫情在某种程度上起到了助推作用,或将推动中国智能家居市场规模一路走高。浙商证券指出,我国智能家居等新兴品类保有量低,市场发展空间广阔,尽管新兴小家电作为可选消费,市场规模不及传统品类,但创意设计、智能技术、高颜值等特点为新兴小家电带来爆发可能性,将把今年中国智能家居市场的蛋糕进一步做大。

家居家电智能化商机场景:家一场疫情,宅家两月。足不出户的日子,人们对家的概念也有了不一样的认知。经年累月使用的家电产品,有了新陈代谢的需求,在家烧饭做菜成了新时尚,还能添一台“智能小助手”。

直播带货场景化商机场景:电商、线下商业CNNIC发布的数据显示,截至2020年3月,我国网络直播用户规模已经达到5.6亿,较2018年底增长1.63亿,占网民总数的62%。作为“在线新经济”的直播行业,对消费回暖发挥了重要的作用。有意思的是,再往下深探一层,直播场景化,相对于过去单调的直播间而言,越来越被消费者接受。

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